今年，掌握最佳实践，然后打破它们

复制链接 想要知道在最短的时间内做某事的最佳方法是人类的天性。这也是“营销最佳实践”作为谷歌搜索词持续流行的部分原因。这就是傻瓜书长期以来深受人们喜爱的原因。这就是“如何做”文章存在的原因。 如果你想学习一门新东西，很自然地想要走捷径。有时这确实有效。你想知道有人以前做过这件事。您想知道做一些同样有影响力的事情时需要遵循的规则。 坚实的基础是必要的。但矛盾的是：一旦你掌握了营销最佳实践，就到了打破它们的最佳时机。 深刻的理解只是一个开始 为了以高效的方式打破最佳实践，首先您必须掌握它们，或者深入了解它们。您精通您的领域、角色和主题吗？您能否生成一致且可重复的结果？直白地说，你知道你的狗屎吗？ 如果您已经打下了坚实的基础，那么现在您就可以让它变得更好了。哪里可以做实验？您准备好在哪里挑战假设和最佳实践？ 打破最佳实践可能会也可能不会带来更好的结果。但打破最佳实践的意愿是实验心态的根源 ，它使您能够突破界限并挑战可能伪装成“最佳实践”的假设。这最终有助于为整个组织带来变革：一种根据您想要实现的目标制定和测试假设的文化。



不要为了破坏东西而破坏东西。我已经看到钟摆朝那个方向摆动得太远了。问问自己，“我是 WhatsApp 数据 为了违背规律而违背规律，还是为了更好的结果？” 如果是前者，请暂停并重新评估。如果是后者，那就继续吧。 创建打破最佳实践的文化 在 Shopify，我们总是试图质疑原因。这超出了营销范围，覆盖了整个公司。我们努力意识到不要仅仅因为这是常态或大多数组织或大多数营销团队这样做而做某事。我们拥有健康的怀疑态度，并在考虑所有决定时尝试运用这种怀疑态度。 与许多其他公司一样，我们的文化对我们很重要。这可以追溯到我们雇用的人员类型。Shopify 员工非常有创业精神。有些人过去经营过公司，有些人来自大公司，但具有创业心态。这让我们的团队能够质疑、挑战并最终交付更好的结果。 当您准备好接受营销最佳实践实际上可能不是您的最佳选择时，您是否正在雇用具有好奇和创业视角的人？或者你正在雇佣那些能够复制更多完全相同的想法和完全相同的结果的人。




一旦你聘用了正确的人，确保你打破最佳实践的另一种方法是改变你作为一个组织设定目标和构建战略的方式。大多数公司采用自上而下的方法制定战略和目标。但是，越来越多的公司在制定整体增长和企业战略时开始使用自下而上的方法。 为了有效地打破组织中的最佳实践，您需要彻底了解为什么普遍持有的信念或当前的最佳实践是什么，以及为什么它不起作用。 打破最佳实践获得内部支持 打破最佳实践和维持你一直在做的事情之间最大的障碍之一是获得同事、管理层和领导层的内部支持。 首先，你需要可信度。您需要掌握最佳实践。 接下来，就是为你想做的事情建立一个有说服力的论据或案例。坐在人们面前并向他们展示一堆数据和事实通常并不能解决问题。 您需要做的是用一个引人入胜的故事说服您的团队，该故事融入了这些数据点，并使人们对新方法的潜力感到兴奋。 “这就是我们做事的方式。以下是做事的最佳方法。以下是我们共同持有的信念。这是通常发生的情况。这就是原因。” 在为你的起点创建共享背景后，向你的听众保证并产生同理心，使其成为一次建设性的对话。 “这完全有道理，这就是我们过去所做的……” 然后向他们传达好消息（和数据）： “但现在我们有了这个新信息。现在我们知道了这件事。” 这些与您销售产品时使用的说服策略相同。